평소에는 잘 쓰지 않다가도
막상 필요할 때 안 되면
유독 더 답답해지는 기능이 있습니다.
바로 윈도우 화면 캡처였어요.
저도 어느 날
분명히 예전엔 잘 되던 캡처가
갑자기 아무 반응이 없어서
한참을 헤맸던 적이 있습니다.
그래서 그때 직접 하나씩 시도해보고
실제로 해결됐던 방법들을
정리해 두기로 했습니다.
처음 나타났던 문제 상황
제가 겪었던 증상은 이랬습니다.
- Print Screen 키를 눌러도 반응 없음
- Win + Shift + S 단축키 작동 안 됨
- 캡처 후 저장되는 파일도 없음
처음에는
키보드 문제인가 싶었지만,
다른 키들은 전부 정상적으로 작동하고 있었어요.
그래서
소프트웨어 쪽 문제일 가능성을
하나씩 확인해보기로 했습니다.
가장 먼저 확인했던 기본 설정
제일 처음 확인한 건
윈도우 기본 설정이었습니다.
- 키보드 설정에서 캡처 관련 옵션 확인
- 캡처 도구(Snipping Tool) 실행 여부 확인
의외로
캡처 도구가 비활성화돼 있거나
백그라운드에서 꺼져 있는 경우도 있더라고요.
이 단계에서 해결되는 경우도 많다고 해서
가장 먼저 점검했습니다.
직접 효과 있었던 해결 방법
여러 방법을 시도해 본 결과,
제가 효과를 봤던 순서는 이랬습니다.
- 캡처 도구 앱 재실행
- 윈도우 재부팅
- 키보드 단축키 충돌 여부 확인
- 최근 설치한 프로그램 점검
특히
최근에 설치한 프로그램 중
단축키를 사용하는 앱이 있으면
충돌이 발생하는 경우가 있었습니다.
하나씩 정리해 보니
문제가 생긴 원인도
조금씩 보이더라고요.
실패했던 방법들도 있었다
처음엔
무작정 드라이버 문제라고 생각해서
불필요한 설정까지 건드렸던 적도 있습니다.
결과적으로 보면
굳이 할 필요 없는 시도였고,
오히려 시간만 더 썼던 것 같아요.
그래서 이후에는
가장 단순한 것부터
차근차근 확인하는 게
중요하다는 걸 느꼈습니다.
같은 문제를 겪는 분들에게
윈도우 캡처 오류는
한 가지 원인만 있는 경우가 드뭅니다.
그래서
“이 방법이 정답이다”보다는
하나씩 점검해 보면서
본인 환경에 맞는 해결책을 찾는 게
더 현실적인 접근이라고 느꼈어요.
저처럼 갑자기 캡처가 안 돼서
답답하셨던 분들께
이 정리가 조금이라도 도움이 됐으면 합니다.